近幾年,奶酪市場呈現(xiàn)出飛速發(fā)展的狀態(tài),尤其是兒童奶酪市場成為了乳企、輔食企業(yè)、休閑零食企業(yè)等各大領(lǐng)域爭相布局的“香餑餑”,而隨著市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大,各大品牌的創(chuàng)新與發(fā)展開始不僅限于兒童奶酪市場,開始進(jìn)行全消費(fèi)人群布局。
在FBIF2023食品飲料創(chuàng)新論壇現(xiàn)場,就有奶酪企業(yè)解讀了國內(nèi)外奶酪消費(fèi)差異問題,《乳業(yè)財(cái)經(jīng)》也為此采訪了更多奶酪行業(yè)專業(yè)人士。
此外,為了更好的拓展市場容量,當(dāng)下企業(yè)們也開始從食用場景、食用方式等方向進(jìn)行拓展,現(xiàn)在奶酪如何在中國市場上實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展和創(chuàng)新已成為熱門話題。
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奶酪消費(fèi)市場的潛力及挑戰(zhàn)
根據(jù) Euromonitor歐睿信息咨詢發(fā)布的《全球及中國奶酪行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,2021年,中國奶酪出貨量達(dá)到25萬噸,零售規(guī)模達(dá)到131億元。未來五年,零售額和出貨量的復(fù)合增速仍然保持雙位數(shù)增長,遠(yuǎn)高于世界平均,中國奶酪市場正在迎來行業(yè)發(fā)展的黃金十年。
隨著全民健康意識(shí)的提升,中國市場對于奶酪的認(rèn)知和需求量均有所上升,中國奶酪市場還具有較大可挖掘空間,尤其是成人奶酪市場。但有機(jī)遇就會(huì)有挑戰(zhàn),國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者并沒有經(jīng)常食用奶酪的習(xí)慣,所以在培養(yǎng)和教育上,需要企業(yè)花費(fèi)大量的時(shí)間。
貝斯隆奶酪新媒體宣傳和產(chǎn)品推廣負(fù)責(zé)人譚相謙認(rèn)為,國內(nèi)外飲食文化具有一定差異,國外奶酪更適合做西餐、披薩,這是他們的飲食主流,而在國內(nèi)奶或者奶制品一直不是餐桌上的主要食材,所以奶酪也更多是零食的形式。
他還表示,現(xiàn)在中國市場的奶酪主要食用人群是以兒童為主,這顯然是不太合理的,畢竟奶酪的應(yīng)用人群非常廣,并且有著優(yōu)質(zhì)的營養(yǎng),所以應(yīng)當(dāng)在生產(chǎn)上將奶酪放在一個(gè)重點(diǎn)位置,將生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)線進(jìn)行創(chuàng)新,優(yōu)化原有的奶酪制作方法,對產(chǎn)品的口感、外觀、食用性進(jìn)行創(chuàng)新,讓新的乳制品得到廣大消費(fèi)者的青睞。
在FBIF2023食品飲料創(chuàng)新論壇現(xiàn)場中,現(xiàn)任Bel大中華區(qū)奶酪業(yè)務(wù)總經(jīng)理及山東君君乳酪有限公司總經(jīng)理柏玉奎表示,中國企業(yè)為什么以前沒有做原制奶酪或者做得不多?第一是消費(fèi)人群沒有拓展,消費(fèi)沒有教育好。但也具有一定優(yōu)勢,比如現(xiàn)在中國牛奶相對來說沒有像以前和歐洲差距那么大,因?yàn)橹袊撕芏嗳f頭牧場,奶制品尤其是鮮奶的供應(yīng)量越來越多,這給制造企業(yè)有很多成本空間和技術(shù)空間,未來我們一定會(huì)把奶酪這個(gè)品類一起做大。
美國愛莉絲奶業(yè)中國區(qū)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,國內(nèi)外奶酪市場差異的根源是飲食習(xí)慣的區(qū)別,國內(nèi)剛接受喝牛奶,對“吃”牛奶還無法接受。所以國內(nèi)是通過奶酪棒等奶酪食品來讓消費(fèi)者知道奶酪,注重于好吃, 而不是營養(yǎng)。而國外的大部分再制奶酪,至少80%以上是奶酪,以“American Cheese”為代表,還有日本的再制奶酪。
02
奶酪創(chuàng)新的食用場景
現(xiàn)在在烘焙食品、飲品領(lǐng)域,奶酪的出現(xiàn)場景大大增加,芝士威化餅干、芝士奶蓋、芝士酸奶、爆漿芝士蛋糕......越來越多的芝士產(chǎn)品爆火,“芝士就是力量”也成為了不少年輕人的消費(fèi)習(xí)慣。奶酪在中國食品市場中應(yīng)用愈發(fā)廣泛,食用場景也有所擴(kuò)展。
從開始的芝士碎、芝士片等家庭餐桌和餐飲領(lǐng)域的奶酪應(yīng)用,現(xiàn)在也有部分企業(yè)在此消費(fèi)場景上創(chuàng)新,比如安家推出的創(chuàng)意應(yīng)用預(yù)制乳酪醬,更好地適應(yīng)了家庭烘焙。
除了在原有消費(fèi)場景中進(jìn)行拓展外,奶酪的應(yīng)用也拓展至野營場景中,比如煎烤奶酪的出現(xiàn),與燒烤場景相匹配,還有實(shí)體店推出了“野餐盒子”類型的奶酪,將原制奶酪與其他食品搭配,其味道和口感更能夠讓中國消費(fèi)者接受。
另外,辦公室零食奶酪變革是現(xiàn)在不少品牌參與的方向,比如現(xiàn)在部分品牌推出的低脂奶酪、奶酪薯片等。
而對于奶酪的發(fā)展,奶酪計(jì)劃聯(lián)合創(chuàng)始人李維亮指出,應(yīng)用主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,一是兒童奶酪從原生奶酪向著兒童口感接近的再制干酪研發(fā),使更接近兒童的口腔喜好程度,二是餐廚配料方向,把原生奶酪通過加工,用來做餐廚DIY配料,更適合中國家庭的烹飪習(xí)慣,三是在休閑零食上相結(jié)合,使得用戶人群更廣泛,進(jìn)入更多的消費(fèi)場景,把原生奶酪和更多的零食相結(jié)合,讓零食更健康,讓奶酪更好吃。
現(xiàn)在國內(nèi)市場中還是將奶酪產(chǎn)品作為零食來食用,想要讓奶酪市場更上一層樓,企業(yè)就需要不斷推動(dòng)奶酪在消費(fèi)市場中的重要程度,讓其從零食到主食慢慢演變,增強(qiáng)奶酪的食用頻率等。
03
奶酪創(chuàng)新的食用形式
因?yàn)閲鴥?nèi)消費(fèi)者的身體接受程度和口味上的特征,再制奶酪的綿軟、Q彈、香、甜等口感對于干酪含量都是有要求的,再加上再制奶酪中還添加糖、生牛乳、乳粉、乳化劑、香料等成分,在口感上更容易讓消費(fèi)者接受。
所以奶酪企業(yè)在創(chuàng)新時(shí),不少會(huì)選擇采用原制奶酪+的形式,比如較為常見的奶酪棒、奶酪杯等。隨著消費(fèi)市場對于奶酪的接受程度和認(rèn)知度的提升,奶酪與飲品的搭配也逐漸火熱,比如奶蓋+果飲、奶酪+咖啡等。
通過企業(yè)不斷地創(chuàng)新、自我迭代,市場中開始出現(xiàn)更多奶酪+產(chǎn)品,比如上述所提及的“野餐盒子”奶酪,筆者在線下實(shí)體店看到奶酪與蜂蜜、果醬、果脯、堅(jiān)果、啤酒、紅酒等搭配,店鋪內(nèi)有搭配師進(jìn)行推薦,這類形式目前還沒有看到商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),但此方向也可以作為奶酪市場中的一個(gè)新興方向。
在創(chuàng)新搭配上,還有奶酪+果泥、奶酪+冰激凌等形式,比如瑞滋士冰食奶酪,奶酪博士的果泥奶酪等。
另外,如果想要攻占年輕人市場,獵奇、個(gè)性化方向能否成為奶酪發(fā)展方向?據(jù)尼爾森IQ發(fā)布《對味新人群——2021Z世代食品飲料消費(fèi)洞察報(bào)告》中指出,Z世代在消費(fèi)過程中彰顯新奇與體驗(yàn)并重的特征,有69%的受訪者熱衷探索和購買新產(chǎn)品,并以此作為生活樂趣。
近幾年較火的“獵奇”冰激凌,品牌將意想不到的元素與冰激凌結(jié)合,成功地勾起消費(fèi)者的嘗試心理。比如臭豆腐冰激凌、麻辣小龍蝦冰激凌等獵奇產(chǎn)品也得到了一時(shí)熱度,未來奶酪能否與臭豆腐、麻辣小龍蝦、螺獅粉等進(jìn)行搭配?
國內(nèi)奶酪市場中,創(chuàng)新空間加大,不論是從好吃、營養(yǎng)、獵奇、個(gè)性化等方面,品牌都有較大的創(chuàng)新空間。另外,除了自我迭代外,國外市場中也有較多差異化發(fā)展方向供品牌們參考,取其精華棄其糟粕。
譚相謙表示,在國外的奶酪研發(fā)上,從較初的傳統(tǒng)奶酪,正在不斷地創(chuàng)新,有更多的風(fēng)味奶酪進(jìn)入大眾視野,得到好評(píng),比如核桃奶酪、玫瑰奶酪、松露奶酪等等,以豐富奶酪的口感,而在國內(nèi)產(chǎn)品的創(chuàng)新和推廣上顯然是有一定差距,需要我們不斷地努力。
美國愛莉絲奶業(yè)中國區(qū)負(fù)責(zé)人表示,國外的奶酪+產(chǎn)品基本是奶酪零食,或者學(xué)生裝奶酪,大多以奶酪丁加堅(jiān)果的形式。我們國內(nèi)現(xiàn)在把奶油奶酪作為奶酪分類,國外cream cheese,應(yīng)該是以cream為主體出現(xiàn)。
04
如何將奶酪品牌形象和文化
融入到創(chuàng)新產(chǎn)品中?
每一個(gè)品牌在進(jìn)入市場時(shí)都會(huì)有自己的定位,有獨(dú)屬于品牌的理念,品牌理念是得到社會(huì)普遍認(rèn)同的、體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性特征的、促使并保持企業(yè)正常運(yùn)作以及長足發(fā)展而構(gòu)建的反映整個(gè)企業(yè)明確的經(jīng)營意識(shí)的價(jià)值體系。
而品牌定位將可以改變企業(yè)發(fā)展的整體方向,品牌的定位也就預(yù)示著未來將要主攻哪類消費(fèi)群體,不同的品牌拓展的消費(fèi)群體不同,而后營銷宣傳、產(chǎn)品研發(fā)、推出等都會(huì)有較大差異。
不管企業(yè)從品牌營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道拓展等哪一方面入手,都需要符合品牌定位、企業(yè)理念,整體的思想戰(zhàn)略統(tǒng)一才能夠更容易觸達(dá)消費(fèi)者,才更容易在市場中留下印象,更有利于樹立品牌性。所以奶酪品牌在進(jìn)行創(chuàng)新時(shí),也需要將奶酪品牌形象和文化融入到創(chuàng)新產(chǎn)品中。
李維亮表示,首先就是品牌定位,品牌專注于哪個(gè)領(lǐng)域,人群,提供什么樣的產(chǎn)品,無論何種品牌文化除了通過品宣來傳播,更重要的是產(chǎn)品本身,要把品牌的理念的貫穿到產(chǎn)品本身,包裝,價(jià)格,品質(zhì),獲得受眾的認(rèn)同。
美國愛莉絲奶業(yè)中國區(qū)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,未來中國的奶酪發(fā)展還是走中西結(jié)合,在兒童奶酪上向西方學(xué)習(xí),著重營養(yǎng)和早餐,用真正的奶酪或者真正的再制奶酪吸引家長和兒童。在餐飲上,發(fā)揮國內(nèi)餐飲的創(chuàng)新優(yōu)勢,把奶酪運(yùn)用到各種菜品中,這樣才能把奶酪的營養(yǎng)和美味真正帶進(jìn)千家萬戶。